Reclamações

O Livro de Reclamações encontra-se disponível em formato de papel nos Serviços Administrativos e Atendimento,
em Estrada de Benfica 662-B.

ou através do seguinte link: https://www.livroreclamacoes.pt/

Entidade reguladora competente: ISS – Instituto da Segurança Social, I.P. e respectivos centros distritais da segurança social.
Av. 5 de Outubro n.º 175, 1069-451 Lisboa
Linha da Segurança Social: 300 502 502


.

INFORMAÇÃO AOS UTENTES

Em caso de litígio de consumo, o utente pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, para mediação, conciliação e arbitragem.